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肥东县深入推进“互联网+政务服务”
编辑日期:2021/10/21  发稿人:杨丹妮    阅读次数: 次  [ 关 闭 ]

今年以来,肥东县深入推进“互联网+政务服务”行动,大力宣传推广“互联网+政务服务”平台,变“群众跑腿”为“数据跑路”。目前,全县已办结事项189.5万件,县直部门办件覆盖率达82.33%,事项平均跑动次数为0.0042,四级深度事项1652项,个人事项除法律法规规定或确有到场办理特殊需要外100%“全程网办”。

深化政务服务事项清单标准化。目前,认领、编制县级政务服务事项1762项,大力推进政务服务实施清单标准化,根据办理条件、材料等不同,重点审查申请材料表单、示范文本等内容,全面提升办事指南准确度。

高质量推进服务便利化“企业开办”综窗开设以来,新设立市场主体约3.6万户,为超1.2万家新注册企业提供免费刻制公章服务。工程建设综窗审批事项由75项整合为52项,平台办结事项1981件,总办件2647件;公安“一窗通办”实现无差别受理、同标准办理,窗口利用率提高30%,人均等候时间缩减至10分钟。税务窗口实施导税台分流制,人均等候时间最短仅22秒,已办件超26万件。开展减证便民行动。截至9月,县级即办件事项1221件,即办件占比73.47%,县级事项平均跑动次数0.0042次;县级事项平均承诺时限压减至1.37个工作日,平均收取材料数1.01份,评价覆盖度81.11%,办件覆盖度86.28%。

推行“皖事通”7×24小时政务地图掌上办。地图访问量1572547,地图有效访问量744126,有效用户量23575,手机办理量345792。大力推动“皖事通”指尖办事。各级党员干部带头学习皖事通APP长三角政务地图的功能应用,以切身所需办理事项,在工作中进行推广指导教学。即时推广,上下联动,采用广播、海报、入户宣传等多种方式,加大宣传力度,提升办事群众对皖事通APP和“长三角政务服务地图”的知晓率和使用率。靠前服务。积极推行皖事通使用“下沉”和“一站式”服务,各乡镇园区开展现场指导教学。以“推广宣传-主动告知-现场服务”三部曲方式,向办事群众展示长三角政务服务地图模块,现场示范教学使用,进行事项办理。                               (肥东县效能办)

 
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